Компания ”Contactise.com” первая на украинском рынке предлагает услуги по созданию омниканальных контакт-центров, включая такие каналы коммуникаций:
- ip телефония - SMS - web-chat - e-mail - социальные сети
”Contactise.com” создает контакт-центры «под ключ», включая весь перечень работ: - Предоставление телефонных номеров - Предоставление каналов связи - Установка и обслуживание оборудования - Телефонные аппараты, гарнитуры, gsm-шлюзы - Подготовка помещений и мебели - Подбор и обучение персонала - Интеграция IP-АТС Contactise с программным обеспечением сторонних разработчиков (CRM-системы, 1С, системы приема заказов и т.п.)
